NOTRE MISSION
Fils d’une résidente de Saint-Martin, je tiens à témoigner de la grande satisfaction dans la gestion du quotidien dont fait preuve tant la direction de l’établissement que tout le personnel. Informations en continu, facilitation des contacts vidéo avec notre mère, et beaucoup d’attentions qui lui permettent de passer ces moments difficiles à 92 ans. Elle n’est pas particulièrement inquiète et se sent en sécurité. Les mesures appropriées et efficaces ont été prises au bon moment, ce qui n’est malheureusement pas le cas partout. Les visites des proches, dernièrement mises en place, sont très bien cadrées et présentent toutes les garanties pour protéger les résidents. Mais je tiens à souligner un point très important et qui participe à l’excellente gestion de cette crise. Bien que nouvellement arrivée à la direction de Saint-Martin, Madame Marion CROIZE a immédiatement établi le contact avec les familles et fait preuve d’un dynamisme et d’une énergie à toute épreuve. Cela se ressent sur le personnel qu’elle a su immédiatement « embarquer » pour remplir une mission difficile. Elle et son équipe ne ménagent pas leur peine pour adoucir la vie des résidents par mille et un petits gestes. Les résultats des premiers tests de dépistage des résidents comme du personnel sont très rassurants pour la suite. Ce n’est certainement pas dû au hasard mais bien au travail efficace et réfléchi que réalise une équipe soudée autour de Mme CROIZE Nous sommes particulièrement heureux d’avoir fait le choix de Saint-Martin du temps d’OMEGA et dont le Groupe KORIAN assure aujourd’hui la destinée. On apprécie tout le professionnalisme de leurs collaborateurs qui se concrétise au quotidien au sein de l’établissement. Soyez assurés que nous sommes avec vous et vous transmettons nos plus grands remerciements.
Bernard ARDAILLOU
Saint-Martin de Layrac (47)